কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য নিই সেগুলো তিন ভাগে পড়ে — পরিচয় তথ্য, লেনদেন তথ্য আর প্রযুক্তিগত তথ্য। পরিচয় তথ্যের মধ্যে আছে নাম, ফোন নম্বর আর ই-মেইল যা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের জন্য দরকার। লেনদেন তথ্য মানে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের
-
1
রেকর্ড — কোন ওয়ালেট থেকে কত টাকা কখন এসেছে বা গেছে। প্রযুক্তিগত তথ্যে আপনার মোবাইলের মডেল, ব্রাউজারের ধরন আর IP ঠিকানা থাকে যা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে কাজে লাগে। আমরা এই তথ্য শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি যেটার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছে — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা
-
2
আর জালিয়াতি প্রতিরোধ। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় অংশটুকু সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত হয় এবং সেই আইনি কাঠামোর মধ্যেই আমরা কাজ করি। কোনো আইনি
-
3
বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।